• 5e673464f1beb

Garantía de calidade

Política de garantía

Este documento establece a política de garantía da organización (vendas) de PVTECH na que vostede (comprador) compra as súas lámpadas LED.

Esta política de garantía está suxeita ás disposicións aquí establecidas e está suxeita aos termos e condicións que se anexan a este documento (Termos e condicións da garantía)

Esta política de garantía só se aplica se se fai referencia nun acordo de venda entre PVTECH e o comprador e substituirá a cláusula de garantía estándar prevista nos termos e condicións xerais de venda de PVTECH.

A. Período de garantía

Suxeito ás disposicións establecidas nos Termos e condicións da garantía e como se establece a continuación, o Comprador recibe a garantía durante o período aplicable, segundo se describe na táboa 1 a continuación.

Período da lámpada LED
Tubo LED 3/5 anos

Luz LED Tri-proof 3/5 anos

Luz lineal LED 5 anos

Referencia específica ao contrato.

B.Condicións especiais

• O período de garantía comeza na data de entrega da factura.

• Pódese acordar unha garantía ampliada ou unha garantía de proxecto personalizado despois da avaliación das condicións específicas da aplicación.

Esta garantía só cobre os Produtos aplicados no seu "uso previsto" ou "normal", segundo se define por:

• as condicións de funcionamento están de acordo coa información dos Produtos e dos seus envases.

• A temperatura ambiente nunca supera o rango de temperaturas de funcionamento de -10℃ a +45℃

• Os produtos instaláronse e operáronse correctamente De acordo coas instrucións do fabricante.

C. Resumo dos termos e condicións da garantía

• A garantía de PVTECH flúe só ao comprador.Se algún produto cuberto por esta garantía é devolto polo Comprador.

PVTECH determina á súa satisfacción que o devandito Produto non cumpriu esta garantía, PVTECH reparará ou substituirá, segundo o seu criterio, o Produto ou reembolsará ao Comprador o prezo de compra.Agora PVTECH tende a substituír un produto novo ao comprador no próximo envío ou por vía aérea, se é necesario, depende do requisito do comprador.Así que para facer fronte ao urxente a primeira vez.

• Se PVTECH decide substituír o produto e non pode facelo porque foi descontinuado ou non está dispoñible, PVTECH pode reembolsar o comprador ou substituír o produto por un produto comparable (que pode mostrar pequenas desviacións no deseño e especificación do produto).

• Os custos de man de obra para (des)instalación dos Produtos non están cubertos por esta garantía.